FAQ
Découvrez tout ce qu'il faut savoir avant votre séjour à l'Hôtel Genova : vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe : nous sommes toujours à votre disposition.
L’Hôtel Genova accueille les clients pour le check-in à partir de 14h00, tandis que le check-out est prévu jusqu’à 11h00. Un départ tardif peut être demandé selon la disponibilité des chambres le jour du départ.
L’Hôtel Genova dispose d’une réception ouverte 24h/24 afin d’assister les clients à tout moment, que ce soit pour des informations, des recommandations de visite ou toute demande pendant le séjour à Rome.
L’Hôtel Genova met à disposition une consigne à bagages gratuite avant l’arrivée et après le départ, permettant aux voyageurs de profiter de Rome sans être encombrés par leurs valises.
L’Hôtel Genova n’accepte pas les animaux de compagnie dans l’établissement.